Reisebewertungen für Familienreisen weltweit

Sehr schöne Reiseroute, hervorragende Guides und die extravagante Idee, in den Highlands einfach mal zwei Wochen die Sonne scheinen zu lassen, haben das Ganze zu einem wirklich einmaligen Erlebnis gemacht.

Wir hatten eine unvergessliche und schöne Reise in Vietnam, mit vielen Eindrücken und abwechslungsreichen Aktivitäten. Unser Reiseleiter vor Ort, Do Turoc, verstand es sehr gut, uns Land und Leute nahe zu bringen. Immer noch zehren wir von unseren vielen Eindrücken und Mitbringseln.

Wir sind Ende Oktober aus unserem Costa Rica Urlaub zurückgekommen. Ich und meine 5 jährige Tochter waren alleine gereist und hatten eine sehr nette Reisegruppe die glücklicherweise nur aus 13 Personen insgesamt bestand. Das angebotene Reiseprogramm mit den unterschiedlichen Hotels oder Unterkünften war fast immer sehr schön. Unser Reiseleiter Otto war eher etwas unflexibel in der Änderung des Programms oder annehmen von Kritik . Wir hätten gerne eine Canopy Tour gemacht , es wäre aber nur möglich gewesen in Kombi mit 2 weiteren Aktivitäten für den quasi fast gleichen Preis . Diese Erfahrung machte man leider auf der gesamten Reise , dass man das Gefühl hatte so'n bisschen in die Touri Falle zu fallen und etwas " veräppelt " wurde was die Preise betraf. Ich bin mir sicher es gab zum Teil Touristenpreise und Einheimischen Preise. Die leichte Demotivation die von unserem Reiseleiter aus zu spüren war , der wohl schon seit 15 Jahren in dem Bereich Tourismus tätig ist machte uns aber nur zum Teil zu schaffen und war einfach etwas schade. Die Ensenada Lodge wirklich traumhaft gelegen im " Texas " von Costa Rica , aber sehr verdreckte Zimmer und latente Unfreundlicheit des Personals sollte vielleicht doch eher aus dem Programm genommen werden oder die Zimmer und die Freundlichkeit aufrüsten und das Essen sollte dort auf jeden Fall inklusive sein, da man ja sonst keine Möglichkeit hat an einem anderen Ort zu essen. Besonders gut hat mir und meiner Tochter der Aufenthalt im Regenwald in der Rainforest Lodge ( sehr herzliche und abenteuerliche Atmosphäre ) gefallen da hat man zum ersten mal Pura Vida gespürt ! Auch die letzten 3 Tage am Pazifikstrand waren unvergesslich . Alles in allem war es ein sehr schöner Urlaub , der vor allem der Reisegruppe und der wunderschönen Natur Costa Ricas zu verdanken ist. Die Aktivitäten wie Wild Water Rafting und Reiten waren auch toll. Vielleicht könnte man zum Beispiel Canopy und Wasserfälle auch noch mit ins Programm aufnehmen . Die Reise ist auf jeden Fall für 5 jährige machbar und absolut sicher . Wir sind noch in der Regen Zeit unterwegs gewesen, es regnet aber tatsächlich mal etwas heftiger hört dann aber auch wieder auf .

Herzlichen Dank für Ihr offenes und konstruktives Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Costa Rica-Reise mit For Family Reisen grundsätzlich sehr gefallen hat. Wir bedauern aber auch, dass es einige Punkte gab, die nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verliefen, da wir unsere Reisen sehr sorgfältig planen und einen groÃ?en Wert auf ein gutes Leistungsangebot sowie eine erstklassige Betreuung vor Ort legen. Wir haben daher ausführlich mit unseren Partnern vor Ort zu Ihren Ausführungen Rücksprache gehalten und möchten im Folgenden kurz das Feedback unserer Partner an Sie weitergeben, damit Sie sehen, dass wir Ihre Kritik ernst nehmen und für sehr wichtig erachten. Unser Reiseleiter Otto gehört bei uns bereits seit vielen Jahren zum Team und betreut sehr oft unsere Familien auf der Costa Rica For Family Reise. Da wir bislang durchweg positive Rückmeldungen zu ihm bekommen haben, waren wir umso überraschter, Ihr Feedback zu lesen. Nach einem Gespräch mit Otto stellte sich heraus, dass es leider private Gründe gab, weshalb er sich nicht, wie sonst, mit groÃ?em Elan für seine Gäste einsetzen konnte. Uns ist klar, dass sich das Privatleben des Reiseleiters natürlich nicht auf seine Arbeitsleistung auswirken darf. Aufgrund der langen Zeit, die Otto schon für uns arbeitet, und der vielen guten Rückmeldungen, nehmen wir seine Entschuldigung an und sind wir überzeugt, dass dieses Verhalten eine Ausnahme war und er in Zukunft unsere Familien weiterhin mit dem Elan betreut, wie wir es von ihm gewohnt sind. In Costa Rica ist es, wie auch in vielen anderen vom Tourismus geprägten Ländern auf der Welt, tatsächlich so, dass Einheimische etwas weniger bezahlen als Touristen aus dem Ausland. Dies ist nicht nur bei Ausgaben für Aktivitäten so, sondern z.B. auch bei Hotelzimmern oder anderen Dienstleistungen. Allerdings verdienen Costa Ricaner im Schnitt auch nur 500-600 $ pro Monat bei ähnlichen Lebenshaltungskosten wie in Europa. Es tut uns trotzdem sehr leid, dass Sie den Eindruck hatten â??übers Ohr gehauenâ?? zu werden. Wir werden versuchen, dass unsere Reiseleiter darauf achten, diesen Eindruck in Zukunft zu vermeiden und die Hintergründe genau erklären. Für uns als Familienreiseanbieter ist es natürlich sehr wichtig saubere und familienfreundliche Unterkünfte anzubieten. Deshalb haben wir auch bereits mit der Ensenada Lodge Rücksprache gehalten und die Kritikpunkte offen angesprochen. Nachdem unsere Reisegruppen im Sommer 2016 mit der Unterkunft zufrieden waren, möchten wir auch hier noch einmal eine Chance zur Verbesserung geben, bevor wir eine Wechsel vornehmen werden müssen.

Ich habe mit meiner Familie das Programm und die Unterkünfte getestet. Wir haben besondere, kinderfreundliche Agritourismo ausgewählt, die für Nachhaltigkeit stehen. Wir haben genug Zeit am Strand eingeplant. Im Oktober hatten wir super Wetter und konnten jeden Tag im Meer baden. Der Vulkanbesuch war ein absolutes Highlight. Das Essen ist großartig und es gibt guten Wein. Ich kann die Reise jedem der mit seinen Kindern eine schöne Mischung aus Kultur, Strand und Action möchte empfehlen.