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Christian Weisz
Perfekte Organisation durch das Reisebüro ForFamilyReisen!!
Unsere Tochter (17 Monate) hatte großen Spaß beim Beobachten der Tiere (Affen, Faultiere, Nasenbären, ...), die Hotels waren stets gemütlich und für Familien mit Kleinkindern geeignet. Die Menschen in Costa Rica waren stets freundlich und zuvorkommend, die Reise war eine wundervolle Erfahrung für uns alle.
Alexander W.
Unsere Fragen wurden schnell und gut beantwortet.
Familie
Liebe Frau Durau,
vielen Dank für die rasche Übermittlung eines Angebots und die tolle Planung.
Danke, dass Sie sich auch die Mühe gemacht haben, Flugverbindungen zu prüfen und den Hinweis auf Fähren oder Busfahrmöglichkeiten zu geben.
Ralph K.
Sehr gute Beratung zur Reise und im Rahmen des Buchungsprozesses.
Familie
Sehr schnelle, freundliche Kommunikation im Zuge der Buchung und bei Nachfragen.
Familie
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Jessica W
Wir fanden alles echt traumhaft. Safari war richtig cool und spannend. Die Unterkunft in Afrika war auch top. Beide Lodges waren echt toll. Das Essen auch sehr lecker und gut verträglich.
Das Hotel auf Mauritius war auch eine tolle Anlage und bei all inclusive war sogar Wasserskifahren und Schnorcheln mit dem Boot dabei.
Familie
Unsere Familienreise durch China war ein Kaleidoskop aus Kultur, Natur und kleinen Alltagsmomenten, die uns noch lange begleiten werden.
Unsere Reiseleiterin hat diese Reise nicht nur organisiert, sondern verzaubert. Sie hatte alles und alle im Blick, verstand die Bedürfnisse der Kinder sofort und war stets einen halben Schritt voraus. Warmherzig, aufmerksam, humorvoll und unglaublich professionell. Kurz gesagt: Shanshan verdient 10 von 5 Sternen. Sie war das Herz dieser Reise und hat sie für uns zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht.
Familie
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Dagmar N.
Bis hierher alles super! Es wurde auf Wünsche eingegangen und die Kommunikation verlief immer freundlich. Wir freuen uns sehr auf die bevorstehende Reise!
Martina H.
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Pia Rebekka K.
Freundliche Beratung, schnelle Reaktion
Familie
Initiale Antwortzeit war mit einer Woche ungewöhnlich lang. Nach Anruf und Erinnerung ging's jedoch gewohnt zügig. Beim Ausfüllen des Anfrage-Formulars wurden Informationen (z.B., vegane Kost, Allergien, Zugticketwunsch) übertragen, die wir nie angekreuzt hatten. Ich gehe davon aus, dass das die Kinderkrankheiten des Relaunch der Website sind/waren.
Nicole S.
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Frank B.
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Manuela B.
Wir waren sehr zufrieden. Wir waren über den Dia de los Muertos in Playa und starteten von da unsere dreiwöchige Rundreise über Xcalak, Bacalar, Xpujil, Campeche, Merida, Valladolid und Cancun. Unterwegs haben wir immer Zwischenstopps gemacht um Mayastätten zu besuchen (Becan, Edzna, Chichen Itze und Coba). Gepäck war immer im Auto und kein Problem. Xcalak ist ein nettes kleines Fischerdorf, prima zum Tauchen (Diving Xcalak). Wenn man Glück hat, trifft man auf Manatees. Sonst sieht man riesige Tarpune, Rochen, Adlerrochen, Haie, Barrakudas... Ein sehr schönes Tauchgebiet. Bacalar hat uns richtig gut gefallen. Unsere Empfehlung (vor allem mit Kindern) 3 Nächte. Wir hatten nur 2 Nächte. Fanden wir zu kurz. Bei Xpujil war die Fledermaushöhle super faszinierend. Campeche ist ein schönes Städtchen. Schöne Altstadt. Man sollte ein wenig Spanisch können. Dort können nicht viele Englisch. Dafür war der Touribus zweisprachig, im Gegensatz zu Merida, der nur auf Spanisch gefahren ist. Merida hat uns gar nicht gefallen. Einfach nur Großstadt mit viel Verkehr. Aber das Mayamuseum dort ist wirklich empfehlenswert. Aber auch die in Campeche sollte man sich ansehen, die Jademasken sind toll. Wenn man Ausflüge von Merida aus plant, sollte man 30 - 60min mehr Zeit einplanen, wegen dem Verkehr. Die Haciendatour ist super. Wir haben die Übernachtung ausgeschlagen, würde ich beim nächsten mal nicht machen. Es ist dort super schön. Wer einen Ausflug nach Celestun macht, sollte auch den Jaltun Ökopark mitmachen. Von Einheimischen betreut mit Führung. Richtig gut. Das Choco Story Museum sollte man nicht verpassen. Standorte sind in Uxmal, Valladolid und Playa. Zum Thema Polizeikontrollen: Die meisten winken einen durch. Wenn man angehalten wird, gebt den Führerschein nicht aus der Hand und habt immer ein leeres Portmonaie bereit mit max. 200 Pesos drin. Im übrigen ist die Maximalstrafe für zu schnelles Fahren in Mexiko 500 Pesos. Höher nur, wenn man gravierend zu schnell war. Sie behaupten auch immer alles auf Video zu haben. Das müssen sie zeigen. Die Behauptung, dass man am nächsten Tag auf die Polizeistation fahren soll, stimmt nicht.
Herzlichen Dank für Ihr sehr wichtiges und wertvolles Feedback zu unseren Serviceleistungen. Wir bedauern, dass wir nicht innerhalb der gewohnten Zeit geantwortet haben. Im Moment kommt es zu einem ungewöhnlich hohen Buchungsaufkommen, wodurch leider längere Wartezeiten entstehen können.
Für die Unannehmlichkeiten, die durch die fehlerhaft übernommenen Angaben im Anfrage-Formular entstanden sind, möchten wir uns herzlich bei Ihnen entschuldigen. Der technische Fehler wurde umgehend behoben und sollte zukünftig selbstverständlich nicht mehr vorkommen.