Zeige Ergebnisse 1 bis 16 von 3650.
Keine Filter ausgewählt
Jessica W
Wir fanden alles echt traumhaft. Safari war richtig cool und spannend. Die Unterkunft in Afrika war auch top. Beide Lodges waren echt toll. Das Essen auch sehr lecker und gut verträglich.
Das Hotel auf Mauritius war auch eine tolle Anlage und bei all inclusive war sogar Wasserskifahren und Schnorcheln mit dem Boot dabei.
Familie
Unsere Familienreise durch China war ein Kaleidoskop aus Kultur, Natur und kleinen Alltagsmomenten, die uns noch lange begleiten werden.
Unsere Reiseleiterin hat diese Reise nicht nur organisiert, sondern verzaubert. Sie hatte alles und alle im Blick, verstand die Bedürfnisse der Kinder sofort und war stets einen halben Schritt voraus. Warmherzig, aufmerksam, humorvoll und unglaublich professionell. Kurz gesagt: Shanshan verdient 10 von 5 Sternen. Sie war das Herz dieser Reise und hat sie für uns zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht.
Familie
Kein öffentlicher Kommentar zur Beratung abgegeben
Dagmar N.
Bis hierher alles super! Es wurde auf Wünsche eingegangen und die Kommunikation verlief immer freundlich. Wir freuen uns sehr auf die bevorstehende Reise!
Martina H.
Kein öffentlicher Kommentar zur Beratung abgegeben
Pia Rebekka K.
Freundliche Beratung, schnelle Reaktion
Familie
Initiale Antwortzeit war mit einer Woche ungewöhnlich lang. Nach Anruf und Erinnerung ging's jedoch gewohnt zügig. Beim Ausfüllen des Anfrage-Formulars wurden Informationen (z.B., vegane Kost, Allergien, Zugticketwunsch) übertragen, die wir nie angekreuzt hatten. Ich gehe davon aus, dass das die Kinderkrankheiten des Relaunch der Website sind/waren.
Nicole S.
Kein öffentlicher Kommentar zur Beratung abgegeben
Frank B.
Kein öffentlicher Kommentar zur Familienreise abgegeben
Manuela B.
Wir waren sehr zufrieden. Wir waren über den Dia de los Muertos in Playa und starteten von da unsere dreiwöchige Rundreise über Xcalak, Bacalar, Xpujil, Campeche, Merida, Valladolid und Cancun. Unterwegs haben wir immer Zwischenstopps gemacht um Mayastätten zu besuchen (Becan, Edzna, Chichen Itze und Coba). Gepäck war immer im Auto und kein Problem. Xcalak ist ein nettes kleines Fischerdorf, prima zum Tauchen (Diving Xcalak). Wenn man Glück hat, trifft man auf Manatees. Sonst sieht man riesige Tarpune, Rochen, Adlerrochen, Haie, Barrakudas... Ein sehr schönes Tauchgebiet. Bacalar hat uns richtig gut gefallen. Unsere Empfehlung (vor allem mit Kindern) 3 Nächte. Wir hatten nur 2 Nächte. Fanden wir zu kurz. Bei Xpujil war die Fledermaushöhle super faszinierend. Campeche ist ein schönes Städtchen. Schöne Altstadt. Man sollte ein wenig Spanisch können. Dort können nicht viele Englisch. Dafür war der Touribus zweisprachig, im Gegensatz zu Merida, der nur auf Spanisch gefahren ist. Merida hat uns gar nicht gefallen. Einfach nur Großstadt mit viel Verkehr. Aber das Mayamuseum dort ist wirklich empfehlenswert. Aber auch die in Campeche sollte man sich ansehen, die Jademasken sind toll. Wenn man Ausflüge von Merida aus plant, sollte man 30 - 60min mehr Zeit einplanen, wegen dem Verkehr. Die Haciendatour ist super. Wir haben die Übernachtung ausgeschlagen, würde ich beim nächsten mal nicht machen. Es ist dort super schön. Wer einen Ausflug nach Celestun macht, sollte auch den Jaltun Ökopark mitmachen. Von Einheimischen betreut mit Führung. Richtig gut. Das Choco Story Museum sollte man nicht verpassen. Standorte sind in Uxmal, Valladolid und Playa. Zum Thema Polizeikontrollen: Die meisten winken einen durch. Wenn man angehalten wird, gebt den Führerschein nicht aus der Hand und habt immer ein leeres Portmonaie bereit mit max. 200 Pesos drin. Im übrigen ist die Maximalstrafe für zu schnelles Fahren in Mexiko 500 Pesos. Höher nur, wenn man gravierend zu schnell war. Sie behaupten auch immer alles auf Video zu haben. Das müssen sie zeigen. Die Behauptung, dass man am nächsten Tag auf die Polizeistation fahren soll, stimmt nicht.
Malwina B.
Alle Informationen sind kompakt und gut strukturiert.
Die Beratung sehr professionell und kundenbezogen.
Wir fühlen uns sehr gut versorgt und informiert.
Familie
Ich fände es gut, wenn die Leistungen der Reise (Übernachtungen, Mahlzeiten, Transporte, Eintrittsgelder, usw.) in den Buchungsunterlagen übersichtlich aufgelistet wären.
Stattdessen musste ich mir diese Informationen mühsam aus den Beschreibungen heraussuchen.
Ansonsten war ich zufrieden.
Vielen herzlichen Dank für Ihr konstruktives Feedback, das hilft uns sehr, unsere Leistungen stetig zu verbessern. Neben der Leistungsübersicht in Ihrer PDF auf Seite 3 ist uns eine detaillierte Beschreibung der Rundreise mit zahlreichen Aktivitäten, Transfers und Unterkünften sehr wichtig, so dass Sie genau wissen, was auf Sie zukommt.
Melden Sie sich gerne jederzeit bei uns und wir gehen die Unterlagen gemeinsam durch!
Tina B.
Sehr guter Service! Frau Schur war sehr hilfsbereit bei der Planung und jederzeit für Fragen erreichbar.
Sie beriet uns gut, unterstützte bei der Flugbuchung und mit ihr zusammen fanden wir den für uns passenden Reisetermin. Wir sind mehr als zufrieden mit dem Kontakt sowie der überaus freundlichen Beratung!
Familie
Ganz tolle Rundreise im wunderbarem Sri Lanka mit privatem Guide/Fahrer.
Familie
Besonders begeistert hat mich die elektronische Aufmachung des Angebots und der Buchung. Sehr detailliert und übersichtlich gestaltet (selbst in der Mobileversion). Wir freuen uns sehr auf die Reise!
Familie
Ein wirklich toller Service, immer nett, zuvorkommend und toll!
Herzlichen Dank für Ihr sehr wichtiges und wertvolles Feedback zu unseren Serviceleistungen. Wir bedauern, dass wir nicht innerhalb der gewohnten Zeit geantwortet haben. Im Moment kommt es zu einem ungewöhnlich hohen Buchungsaufkommen, wodurch leider längere Wartezeiten entstehen können.
Für die Unannehmlichkeiten, die durch die fehlerhaft übernommenen Angaben im Anfrage-Formular entstanden sind, möchten wir uns herzlich bei Ihnen entschuldigen. Der technische Fehler wurde umgehend behoben und sollte zukünftig selbstverständlich nicht mehr vorkommen.