Barrierefreiheitserklärung

Mit unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) für die Website https://www.familien-reisen.com/ geben.

Information zum Dienstleistungserbringer

For Family Reisen GmbH
Richard-Wagner-Str. 1-3
50859 Köln

Tel.: +49 221-177309-00
E-Mail: info@forfamilyreisen.de

Verbraucherinformationen gemäß Artikel 246 EGBGB finden Sie auf unserer Website: Impressum, AGB und Datenschutzerklärung.

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Auf dieser Website werden Familienreisen angeboten. Die Website dient der Bereitstellung von Informationen zu den Reisen. Die Nutzerinnen und Nutzer können sich über Reiseziele, Reiseangebote, Reisearten und Leistungen informieren sowie Anfragen zu Reisen stellen.

Die Website bietet insbesondere:

• Redaktionelle Inhalte zu Familienreisen, Reisezielen und Reisetipps
• Informationen zu Reiseangeboten und Leistungen
• Kontakt- und Anfrageformulare zur Reiseplanung

Die Inhalte und Funktionen werden über gängige Webbrowser auf Desktop- und mobilen Endgeräten bereitgestellt.

Für persönliche Rückfragen oder Buchungen stehen eine telefonische Beratung und ein digitaler Kundenservice per E-Mail innerhalb der Öffnungszeiten des Unternehmens zur Verfügung.

Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen

Die Barrierefreiheitsanforderungen ergeben sich aus § 3 Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) sowie der hierauf erlassenen Verordnung zum BFSG.

Im Einklang mit § 4 BFSG sowie der harmonisierten Norm (EN) 301 549 wird die vorliegende Website im Rahmen der technischen Möglichkeiten und des zumutbaren Aufwands nach den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) Version 2.2 auf Level AA ausgerichtet.

Die oben genannte Website ist teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar. Bei der Gestaltung der Website berücksichtigen wir unter anderem folgende Aspekte der Barrierefreiheit:

• Verständliche Struktur und Navigation der Inhalte
• Nutzung klarer und nachvollziehbarer Sprache
• Ausreichende Kontraste und gut lesbare Schriftgrößen
• Grundsätzliche Bedienbarkeit der Website mit Tastatur und gängigen Assistenztechnologien
• Bereitstellung von Alternativtexten für Bilder, soweit möglich
• Barrierearme Gestaltung von Formularen

Wir arbeiten stetig an der Optimierung der barrierefreien Gestaltung unserer Website.

Derzeitige Einschränkungen

Trotz unserer Bemühungen sind einige Inhalte noch nicht vollständig barrierefrei. Dazu können gehören:

• Bei einzelnen Bildern oder Grafiken fehlen Alternativtexte (Alt-Texte) für Screenreader
• Einige Schaltflächen (Buttons) sind möglicherweise nicht korrekt ausgezeichnet bzw. ohne Linktext
• Vereinzelte Einschränkungen in der semantischen Struktur oder bei Kontrasten zwischen Text und Hintergrund
• Eingeschränkte Bedienbarkeit einzelner Funktionen mit der Tastatur, z. B. bei einzelnen interaktiven Elementen
• Einzelne Inhalte oder Funktionen von Drittanbietern, auf deren Barrierefreiheit wir keinen Einfluss haben

Die Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit beruht auf unserer Selbsteinschätzung mithilfe gängiger Testwerkzeuge sowie der manuellen Prüfung. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit unserer Website weiter zu verbessern und bestehende Barrieren schrittweise abzubauen.

Barrierefreie Alternativen

Für Nutzerinnen und Nutzer, die Schwierigkeiten bei der Nutzung einzelner Funktionen oder Inhalte der Website haben, stehen einige barrierearme Alternativen zur Verfügung:

• Die Inhalte der Website sind über eine strukturierte Sitemap zugänglich, die auch ohne JavaScript funktioniert.
• Darüber hinaus steht ein persönlicher Kundenservice telefonisch und per E-Mail zur Verfügung, über den Informationen zu unseren Reiseangeboten direkt geklärt werden können.

Wir unterstützen nach Möglichkeit gerne persönlich, falls die Nutzung der Website nicht vollständig barrierefrei möglich ist.

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Zuständig für die Überprüfung der Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen ist die:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg

Telefon: +49 391-5676970
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de

Feedback und Kontakt

Wenn Ihnen Barrieren auf unserer Website auffallen oder Sie Hinweise zur fehlenden Zugänglichkeit haben, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung. Nutzen Sie gerne unser Kontaktformular.

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 04.02.2026 erstellt und wird regelmäßig überprüft.